申請は基本的に市町村介護保険担当窓口にて行えますが、ケアマネジャー(介護支援専門員)に代行してもらうことも可能です。認定を受けたら、その介護区分に応じた限度額内で介護サービスを組み合わせてケアプランを作成します。ケアマネジャーに作成を依頼しても、自分で作ってもいいです。それを市町村に提出すれば費用の1割を負担するだけでプラン通りのサービスを受けられます。残りの9割分の費用は介護保険からサービス事業者に支払われます。